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プライベートではもちろん、最近では「仕事の連絡もLINEで行っている」という人も多いのではないでしょうか?
メールや他のビジネスチャットに比べて、LINEは慣れているぶん、使いやすいと感じている人も多いでしょう。
仕事でLINEを使うメリット
手軽に連絡できる
LINEの1番の魅力は手軽に連絡できることでしょう。
まるで、会話をしているような感覚でやりとりができるのは大きな魅力ですよね。
さらに無料で電話ができるのもLINEならではのポイントです。
画像のやりとりが楽
画像のやりとりが簡単なのも、LINEのメリットです。
メールなら容量の大きさによって送信できないケースもあります。
しかし、LINEなら画像の大きさに関係なく簡単に送信可能です。
複数の画像を選択して一気にアルバムを作ることができるのも便利なポイントですよね。
複数人で同時にやりとりができるのも、LINEの便利なポイントです。
チャットでのトークはもちろん、画像の送信・アルバムの作成・通話・ビデオ通話なども複数人で共有できます。
1度でやりとりができるため、手間や時間が省けるのも大きなメリットです。
距離が縮まりやすい
まるで職場で会話をしているようなカジュアルなやりとりが可能です。
コミュニケーションが上手くいけば、仕事がしやすくなり人間関係もよくなるでしょう。
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仕事でLINEを使うときのマナー
返信はできるだけ早くする
業務時間内のLINEであればできるだけ早く返信するべきです。
なぜなら業務内容がLINEで送られてくる時には、すぐに伝えたい内容であることが多いからです。
送信する時間に気をつける
夜間や休日など、相手のプライペートの時間に送信するのはマナー違反です。
LINEは既読がつくツールであるため、読んだ相手は「すぐに返事をしなければ」と思ってしまうもの。
変なプレッシャーを与えないためにも、送信する時間には気をつけましょう。
既読スルーをしない
プライベートの友達なら「返信を忘れていた」と謝ってすむかもしれませんが、ビジネスでは違います。
業務時間内であれば、既読スルーではなくきちんと返事をするようにしましょう。
登録名はわかるようにする
本人だとわかりにくい登録名は、会社の人とつながる前に変更しておきましょう。
また、プロフィール画像やステータスメッセージにも注意が必要です。
スタンプの取り扱い方
あまりにもジョークがすぎるスタンプは、上司世代にとっていい印象を与えない可能性があります。
ビジネスでスタンプを使うなら、敬語が使われているなどビジネスシーンでも問題ないものを選択しましょう。
まとめ
重要なコミュニケーションを目的とするなら、セキュリティがしっかりとしたビジネス用のツールの利用がおすすめです。
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